SMILE COMPANY - Condividere Valori

2 LUGLIO 2010
CFMT per Manageritalia Marche

"CON LE COMPETENZE SI FANNO LE COSE, CON I VALORI SI FA LA DIFFERENZA ......"

Hotel Federico II - Via Ancona, 100 - JESI (AN)

SMILE COMPANY è il nuovo workshop del progetto Smile. Un'occasione per riflettere sul concetto di valore aggiunto nel mercato globale. Se, infatti, i confini oggi non esistono più e l'automazione industriale e l'Information Tecnology rendono i prodotti ed i servizi del tutto comparabili, indipendentemente da chi li ha pensati e da dove sono stati realizzati, come si potrà differenziare un prodotto o un servizio dall'altro ? E, soprattutto, come riuscirà un'azineda a distinguersi dai suoi competitori ? La risposta è nei VALORI. Diventa importante non tanto creare valore (che è scontato), bensì essere capaci di aggiungere valori, condividerli e comunicarli, all'interno ed all'esterno. Condividere i valori e comunicare, ad esempio, con quanta passione un compito è stato realizzato, con quanta lealtà si lavora in quel gruppo di lavoro, con quale spirito etico si progetta in quel laboratorio, e così via...... insomma, forse non ce ne siamo accorti, ma la dimensione del valore aggiunto percepito dai nostri clienti o potenziali tali è, di nuovo e finalmente, del tutto affidata al Fattore Umano. Dopo dieci anni e migliaia di partecipanti al progetto Smile, Smile Company è un momento di riflessione e di sintesi di quanto e come (e se) la nostra intelligenza emotiva ci ha aiutati a cambiare, almeno un pò, il nostro approccio al lavoro ed alla vita. E magari a rendere la nostra azienda un pò più smile !